Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 25, Julio 2023
- Número: 982560
Soy cliente de Entel y pedí cambio de lugar del Router ( dentro de mi domicilio ) y para realizar ese trabajo me obligan a dar la serie de mi carnet de identidad , de lo contrario no lo hacen , me la pidieron a travez del chat y luego me vuelven a llamar otra ejecutiva para confirmar la visita y me vuelve a pedir la serie ,creo que no es correcto , requiero q me aclaren esto
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me digan porqué es necesario dar cada vez la serie si yo soy cliente y estoy registrada como tal
Autor: M.P.
Escribir al autor