Aumento sin consentimiento de plan de intermet

Me cobraron adicional a mi plan sin pedirme autorización, llame y me dijeron que mi ex plan ya no existía y que debía aceptar o cambiar a otro plan sino me quedaría sin plan y sería prepago.Yo aceptaría el alza pero la señal donde vivo es pésima, y de noche casi no hay señal y es muy baja los sectores más rurales no nos toman en cuenta , Wntel se suma a las empresas que aumentan sus costos sin importar. Es una pena tener que cambiarme por esta razón