Cobro de boletas anticipado y suspension de servicio

estos sinverguenzas de entel, cobran boletas por adelantado y se saltan el periodo regular de facturacion, ademas de eso me suspenden el servicio y lo que es peor es que nisiquiera puedo recibir llamadas, el servicio lo suspenden por completo, pesima gestion, cuesta un mundo comunicarse con un ejecutivo y cuando se logra, estos asesores no saben ni tienen idea alguna del trabajo que tienen que realizar, me cambiare de compañia y de estas malas experiencias se aprende.