Resuelto
Autor:
Resuelto
26 Septiembre, 2023 - 13:41
Hablé directamente con entel, descontaron los cobros de mi boleta y bloquearon cualquier tipo de suscripción a mi número.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 15, Septiembre 2023
- Número: 992260
Acaba de llegar mi boleta de entel y figuran cobros por una suscripción que desconozco. La suscripción es de "Betsy camino" del 8833, número que tenía bloqueado debido a Spam con links sospechosos.Ahora descubro que esos mensajes eran parte de la suscripción, la cual nunca solicité.Encontré una página la cuál me ayudó a desactivar la suscripción.solicito que los montos que se me están cobrando queden anulados, debido a que nunca autoricé ninguna suscripción desde mi número.
Objetivo:
Obtener una solucion
Anular los cobros indebidos en la boleta actual.
Autor: C.L.
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