Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
6 Mayo, 2024 - 12:19
Dias despues del reclamo me llamaron desde Entel, comentandome que efectivamente habia un error y que se me descontarian por mes el valor extra que se me habia cobrado, asi que contento y conforme con la resolución que me dieron.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 24, Abril 2024
- Número: 1026364
Me doy cuenta en mi facturación que hace meses me está saliendo un valor mas alto que el de costumbre, hasta que me pongo a revisar el detalle de mi factura y me sale una suscripción a un servicio DECRASH que jamas lo hice, pero por alguna razon estoy suscrito, se ne han cobrado 5 meses por un servicio que ellos mismos me suscribieron, exijo el reembolso de los 5 meses de suscripción.(esta plataforma no me deja subir archivos o documentos)
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me compensaran con devolucion o descuento en mi plan.
Autor: D.R.
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