Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

29.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

858

Total Soluciones

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COMPARAR COMPETIDORES

84.6% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.4% Movistar

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
11, Agosto 2024
Número: 1041970

5 vez que me desconectan para conectar a otro cliente y dicen que es falla en la fibra óptica...mentira

SEÑORES entel

PRESENTE

Me Desconectan para usar mi conección para otra persona.esto pasa reiteradamente y mienten diciéndome que es falla en la fibra óptica...todo un día sin conección y tienen pocos técnicos para dar una solución rápida...pago y por un error y poca profesionalidad de sus contratistas pago el pato yo... impresentable por decir lo menosPESIMO SERVICIO..MALA Y LENTA RESPUESTA Y NI HABLAR DE LA SOLUCIÓN..UN FIASCO

Objetivo: Obtener una solucion Que vengan Ahora a dar solución y no tengo que esperar que me den hora para un servicio que estoy PAGANDOOOOOOOOOOO

Autor: L.M.

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Publicado el Domingo, Agosto 11, 2024 - 00:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.