Aumentan cobro de boleta sin motivo

Mi reclamo va hacia la compañía de Entel, en general nunca he tenido un problema con esta compañía, la conectividad es buena, he sacado equipos y actualmente tengo dos planes activos hace años, por lo que siempre, mes a mes, pago lo mismo. Al momento de pagar mi boleta este mes me doy cuenta que me suben el valor del plan, sin previo aviso... La respuesta al consultar es que mi contrato ya no está vigente y que de no aceptar esta nueva "propuesta" tenían que dar de baja mis planes y volver a prepago... Me sorprendió un poco, ya que en el contrato que firme hace años en ningún momento decía que estaba vigente por X tiempo... Por lo que la única solución que me da el ejecutivo es que sino estoy de acuerdo, me vuelven a Prepago... Me parece un poco abusivo, el hecho de que asuman que uno puede pagar el valor que sea que pongan, y además decir que el contrato ya no está vigente, creo que son ellos los que no respetan el contrato. Quiero pagar todos los meses lo mismo, como lo firme en mi contrato.