Autor:
🙁 No Resuelto
29 Agosto, 2024 - 16:56
Hablé con atención al cliente y lo único que me dijeron para solucionar el tema era que tenía que pagar si o si... les dije que dí el servicio de baja antes de portarme pero poco les importó
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Espejo, Chile
- 19, Agosto 2024
- Número: 1043132
Entel me sigue cobrando por un servicio que ya no ocupo ya que me porte hace poco más de dos meses a WOM, di de baja el servicio de internet porque es nefasta su cobertura y resulta que aun así me siguen cobrando mes tras mes como si aún tuviese el servicio de internet movil, son unos sin verguenzas, de la nada tenia un plan de $10.990 y que pasó $14.990... y por ello di de baja el servicio para poder portarme. Hablé con un ejecutivo por wassap y la solución era que tenía que pagar los $49.190 que se me acumuló de cuotas impagas en mi periodo de wom...
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que no me cobren un servicio el cual ya no estoy ocupando y que di de baja justamente para poder portarme a otra compañia
Autor: J.E.
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