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34.5% Mundo

29.3% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.6% Movistar

Autor:

🙁 No Resuelto

31 Diciembre, 2024 - 10:51

A la fecha no hemos sido contactados y no hemos recibido solución.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ovalle, Chile
21, Diciembre 2024
Número: 1058153

Demora en entrega de equipo

SEÑORES entel

PRESENTE

Realizo compra en página web Entel de equipo celular Iphone 15 con Fecha Ingreso 30/11/2024 y Fecha estimada de entrega 04/12/2024. En página de seguimiento sale En Ruta desde 03/12/2024 sin actualización a la fecha. Siendo hoy 21/12/2024 todavía no llega el equipo a nuestro domicilio. Ingresé solicitud mediante llamada con ejecutivo el viernes 13/12 informando que me contactarían, lo cual no ha sucedido.El equipo fue comprado para fines laborales por eso era importante cumplir con la fecha de entrega.

Objetivo: Obtener una solucion Entrega del equipo dentro de las prox 24 horas. Compensación económica por el retraso.

Autor: L.A.

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Publicado el Sábado, Diciembre 21, 2024 - 10:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.