- San Miguel, Chile
- 22, Enero 2024
- Número: 1013348
Cobranzas por servicio que se auló y se pagó llaman a cada rato
PRESENTE
El día 06-09-2023 realizaron el retiro del modem en conserjería (adjunto documento) y por su PÉSIMO servicio y como son PERFECTOS PARA COBRAR no le dieron de baja al servicio y me están cobrando el mes, a pesar de que días antes se le había dado de baja.Son INFINITAS LAS llamadas, en todas se le explica exactamente lo mismo, me vuelven a pedir la misma información una y otra vez y NO terminan de cerrar el caso.Ya llega a ser bastante molesto la cantidad de llamadas y las ejecutivas que preguntan lo mismo y no hay NI UNA que de una solución concreta.Somos personas ocupadas para estar recibiendo las llamadas infinitas por estas compañías y por más que se marquen como SPAM siguen llamando de otros números.NÚMERO DE RETIRO: 2273627 (no me deja subir ninguna de las imágenes de los respaldos tanto de mail como el del retiro).
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE DEJEN DE LLAMAR y actualicen su sistema.
Autor: A.P.