- San Pablo, Chile
- 24, Enero 2024
- Número: 1013718
Garantía teléfono nuevo.
PRESENTE
El teléfono que compre en 18 cuotas marca Samsung A53. Al 9 mes comenzó a fallar y lo lleve al servicio técnico de Entel. Donde me indican lo siguiente.BATERIA DEFECTUOSACONECTOR DE ACCESORIO DANADOPANTALLA DANADAFALLA EN TARJETA ELECTRONICApor lo cual consideran realizar el cambio de estos componentes que presentan daños en su equipo.En caso de aprobar el presupuesto de reparación debe cancelar un monto de $198.990.No cubriendo la garantía de 12 meses.Yo he usado el teléfono y lo he cuidando, no tiene ningún detalle que se vea a la vista. El joven que lo recibió me dijo se nota que está bien cuidado.Además siga pagando el plan sin poder usarlo y el teléfono también
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respondan por la garantía de 12 meses.
Autor: A.M.