- Lampa, Chile
- 24, Abril 2025
- Número: 1072721
Suscripcion a Glamour y Sexy y cobros adicionales

PRESENTE
EstimadosContraté hace más de 6 meses un plan telefónico para mis tres números, de un monto fijo de $29673. La boleta correspondiente al período de 16-01-2025 al 15-02-2025, indica que debo hace un pago mayor a lo establecido por $36759, esto debido a servicios adicionales no contratados por mi persona "glamour y sexy" en distintas fechas, montos que suman $9790. He tratado por las vías convencionales de exponer el reclamo a la empresa pero al llamar al número 6003600103 cortan la llamada. Di de baja a través de la app los supuestos servicios adicionales adjudicados a mi boleta, sin embargo aún está el cobro vigente en la boleta por ese monto. Por otra parte, como no he tenido solución y no he podido pagar esa boleta, todos los días llaman insistentemente a mi número (desde el +56229945256 y de otros números considerados spam), a todo momento y al fono de mis padres con una grabadora recordando que debo pagar. Sólo quiero pagar, sin esos cobros extraordinarios de los cuales no soy responsable.
Objetivo:
Obtener una solucion
pagar la boleta de ese mes sin esos cobros de los cuales no soy responsable
Autor: P.M.