Autor:

🙁 No Resuelto

24 Febrero, 2025 - 14:01
Entel no se ha comunicado conmigo para resolver el problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 14, Febrero 2025
  • Número: 1064987

Entel

Cobros de suscripción no autorizada

SEÑORES entel

PRESENTE


Buenos días. Acabo de enterarme que tengo una suscripción a través de Entel a Videos Glamour que me ha hecho dos cargos semanales. sin embargo, nunca contraté dicha suscripción y desconozco para qué sirve. Revisé en mi app de Entel y no aparecían suscripciones activas. sin embargo, ingresando con el enlace que me mandaron por correo a la app, sí aparece. Inmediatamente la cancelé. Pero me parece que esto es una *****a .
Objetivo: Obtener una solucion La devolución del dinero y el bloqueo de todo tipo de suscripciones a mi cuenta sin otorgar una autorización previa.
Autor: J.G.
Publicado el Viernes, Febrero 14, 2025 - 12:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.