Suscripción a glamour y sexy

Noté que entel lleva meses cobrándome $25.980 por mi plan de telefonía móvil, cuando el contrato fue por $20.990. Llamé y me dijeron que estaba suscrita a “Glamour y Sexy”, cosa que nunca hice. Quise saber cuándo se hizo esta suscripción pero las boletas llegan hasta octubre del 2024, calculo que han hecho el cobro extra por alrededor de un año. Entel sacó el servició y se comprometió a reponer los 4.990 del mes anterior, pero no devolverán los cobros de meses anteriores. Veo que muchos y muchas han tenido el mismo problema, claramente es una *****a . Si no entregan la información sobre el problema ni devuelven todos los cobros extras dejaré e reclamo correspondiente en el sernac y me cambiaré de compañía