Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

29.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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84.4% Claro

35.8% VTR

35.7% Mundo

29.1% Entel

26.3% Wom

25.0% GTD Manquehue

24.1% Movistar

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
03, Mayo 2025
Número: 1073600

Inclumplimiento de cambio de domicilio

SEÑORES Entel

PRESENTE

Contraté un cambio de domicilio a Entel mediante el servicio traslada tu servicio hogar Entel número de seguimiento CSE00125850451, desde Las Condes hacia Providencia, para el sábado 03 de mayo de 2025, servicio de Entel no fue realizado dado que no vinieron a instalarlo. Estuve todo el día sábado 03 esperando, los llamé 9 veces, ante las cuales me daban excusas diferentes y contradictorias, además de falsos testimonios.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me reembolsen los días que no he utilizado el servicio porque no lo cambiaron, y que realicen el servicio de cambio contratado cualquier día a las 20:00 en punto.

Autor: D.A.

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Publicado el Sábado, Mayo 3, 2025 - 21:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.