Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 20, Octubre 2025
  • Número: 1091537

Entel

Mal servicio internet fibra

SEÑORES entel

PRESENTE


Tengo contratado un plan de 1gb de velocidad de internet. Llevo varios meses contactandolos cada 10-15 dias, porque el servicio es malo y llega maximo 350 mb de velocidad.Me han hecho varias visitas a domicilio, cambiaron toda la fibra y quitaron muchas conexiones que no les parecía y aun sigue el mismo problema. Tebgo que estarlos llamando por telefono para que lo reinicien el rowter de forma remota y shi mejora un poco, pero solo por unos dias y luego vuelve a fallar.Ya estoy cansada de el mal servicio que entrega, necesito una solucion pronto y que dure.
Objetivo: Que arreglen mi internet y me compensan por tantos mese de recibir una señal inferior a la indicada
Autor: N.V.
Publicado el Lunes, Octubre 20, 2025 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.