Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 26, Septiembre 2025
  • Número: 1089135

Entel

Mala disponibilidad en red móvil

SEÑORES entel

PRESENTE


Hace dos días que tengo que obligadamente conectarme a una red wifi porque la red móvil es un asco, itera entre 3 y 3.5G, las redes 4 y 5g son un chiste. Soy de la región Metropolitana, comuna de Huechuraba y es el colmo que se vendan como la mejor compañía y no sean capaces de dar soluciones concretas, sólo buscan dar aspirinas a sus usuarios. Busqué apoyo en RRSS pero cual de todas está mas muerta, inicié dos reclamos desde el portal web y es lo mismo.He reiniciado mi equipo, limpié el chip, reinicié la señal desde la web, hasta restablecí los ajustes de red y los problema persisten y nadie da solución alguna o al menos mostrar interés en dar una respuesta por un servicio que pago
Objetivo: Obtener una solucion Mejorar disponibilidad del servicio de red móvil
Autor: J.S.
Publicado el Viernes, Septiembre 26, 2025 - 10:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.