Mala disponibilidad en red móvil

Últimamente la red móvil es muy inestable en la comuna de Huechuraba. Hoy he tenido problemas todo el día, obligando a conectarme al wifi para poder usar mi Smartphone, pues la red aparece en H+ o 3g (itera entre estas frecuencias). Tiempo atrás ya hemos reclamado muchas veces por esto, pues los propios técnicos indican que es producto de la antena del sector, la cual la compañía no arregla ni tiene intenciones de cambiar y cada vez que llueve o hay viento quedamos con la señal inútil y la única solución que dan es esperar a que la dejen operativa. Me parece pésima experiencia, gastan tanto en publicidad para venderse como la mejor compañía del país y no son capaces de dar soluciones concretas a problemas recurrentes. Esta vez pondré el reclamo en sernac por no entregar lo que venden y publicitan.