Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

864

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.8% Claro

33.3% Mundo

32.9% VTR

30.4% Entel

30.1% Wom

26.4% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Coquimbo, Chile
20, Julio 2026
Número: 1119254

Cobro por aplicacion de apps Mi polola AI

SEÑORES Entel

PRESENTE

En este mes me llego un cobro de $ 4 990 por supuesta contratacion de la Apps Mi polola AI que nunca realice. Hice la denuncia, segui todos los procedimientos que indicaban , me dijeron que estaba resuelto y me aplicarian el descuento que lo iba a ver reflejado en la boleta. ESTO NUNCA OCURRIO, SIGUE APARECIENDO EL MISMO VALOR ORIGINAL. Volvi a hacer el reclamo y nunca mas me contestaron.Una verguenza como se aprovechan de los clientes.

Objetivo: Obtener una solucion Quese haga efectivo el descuento y me bloqueen del los servicios de apps de entretencion.

Autor: V.D.

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Publicado el Lunes, Julio 20, 2026 - 19:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.