Cobro Por Linea Inexistente

he detectado que desde junio 2025 se ma ha cobrado en mi boleta 1 linea adicional la cual no ha sido contratada por mi. he solicitado a entel que me comparta el audio con la supuesta contratacion, pero me han negado la entrega de este audio, indicando que este es exclusivamente de uso interno. solito 2 acciones.1. entreguen el audio, ya que necesito verificar que efectivamente no contrate dicha linea y comprobar si existe alguna vulneracion al sistema de contrataciones.2. que se verifiquen los pagos entre junio 2025 y junio 2026 por esta linea, de comprobarse que no es una contratacion mia, que se haga devolucion de los montos cancelados.por ultimo, he llamado a todos los canales de ayuda, ninguno ha dado respuesta o solucion a mis consultas.