Mala señal de internet movil problemas con antena

Desde el día 3 de marzo tenemos problemas con nuestras líneas móviles de Entel en el sector de Valle San Pedro, San Pedro de la Paz. Hemos solicitado asistencia desde la app y llamado reiteradas veces y, al principio, lo único que hacían era reiniciar nuestras líneas. También informaron que harían un descuento en la factura del mes siguiente, pero en la tercera llamada admitieron que tenían problemas con la antena del sector.Anteayer, día 10, al llamar nuevamente para saber si estaban trabajando para solucionarlo, indicaron que hasta las 23:00 horas estaría resuelto. sin embargo, nada ha cambiado dentro del plazo informado ni después de este, y seguimos con mala señal desde hace casi 10 días, sin ninguna solución por parte de Entel.necesito que solucionen el problema o que informen si no será posible arreglarlo, para poder gestionar el cambio de nuestras líneas a otra compañía.