- Macul, Chile
- 24, Agosto 2015
- Número: 341299
Bloqueo de celular
PRESENTE
Celular de mi pertenencia fue bloqueado por mora por IMEI. Se canceló la deuda en su totalidad, el celular estuvo funcionando nuevamente, pero, viernes 21-08-2015, volvió a bloquearse. No tengo número para comunicarme, se me solicita por operadora un número entel, pero, mi número se bloquea, lo que resulta en un ciclo torpemente vicioso de no solución.Operadora que contacto el viernes 21-08-2015 me entrega número constancia de pago: 240216346.Hoy 24-08-2015 voy a centro ENTEL ubicado en Mac-Iver, pero, no me entregan solución inmediata.por favor, solicito solución a un problema de deuda que ya saldé y que aún deja sin servicio a mi celular.La atención en el centro de atención al cliente es pésima y no otorga solución inmediata.
Autor: C.F.