Pierdo señal en mi domicilio

Buenas tardes el motivo de mi reclamo pierdo señal en mi domicilio esto empezo a ocurrir desde el 13 de Noviembre 2015 en el equipo me aparece de pronto que tengo señal marco un numero y me aparece en pantalla no registrado en la red. Ingreso a configuracion estado me aprece red desconocida tipo de red movil edge estado de servicio fuera de servicio. Llevo varios años con Uds y nunca me ha pasado esto, Y no es solo a mi personas que han venido y tienen entel pierden la señal dejo en claro que es solo en mi propiedad aunque a mi vecino le sucede lo mismo.