Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 01, Septiembre 2015
- Número: 342587
Estimados, la semana pasada reclamé en sucursal entel y aún no tengo respuesta.Resulta que en junio llamé para solicitar un servicio roaming. Para asegurarme que este funcionara llamé el día 15 del aeropuerto a entel.Me dicen que NO lo voy a poder usar, luego el Cobro sale facturado en boleta por un servicio NO UTILIZADO.Es posible que te cobren por algo que no vas a usar?Cuesta tanto informar correctamente a tu clientes?
Autor: A.G.
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