No recibo llamadas

desde que realice potabilidad desde claro a entel, no he recibido llamadas lo que me ha causado bastantes problemas, realice una llamada al servicio técnico hace dos semanas (28 de marzo) de lo cual aun no tengo respuesta del problema, no puede ser que suceda este tipo de problemas y menos con entel...realice la portabilidad con tres lineas, y con las tres tengo el mismo problema no teniendo respuesta alguna, todos trabajamos con los celulares y no podemos dejar de recibir llamadas