Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 09, Junio 2017
  • Número: 435883

Entel

Empresa poco seria

SEÑORES entel

PRESENTE


El día 7 de Junio solicito portabilidad via telefónica donde se incluía un samsung s8 el cual se pagaría con tarjeta de credito. Inmediatamente se me evalua y hacen toda la parafernalia para portarme con ellos. Se me solicita direccion y se me otorga fecha y periodo de tiempo que comprende 10 horas donde no debo moverme del lugar porque me llegaria el equipo.Se cumple el plazo y no pasa nada. Llamo a la central y me indican datos erroneos de otra persona.La operadora contesta de malas ganas a lo cual le solicito que vuelva a verificar para indicarme que mi solicitud no esta aprobada sin haberme notificado de dicha resolucion.Empresa Poco Seria que cuenta con personas que atienden de forma pesima y que confunden los datos.Ahora entiendo el porque wom tiene la mejor tasa de portabilidad.
Autor: R.C.
Publicado el Viernes, Junio 9, 2017 - 18:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.