Mala informacion de arriendo de equipo

Saque un plan con equipo y pague 230000 pesos por el equipo , con un plan bajisimo y malo (20990, 1.5 gigas y 500 min) y ahora necesito retirarme por problemas de dinero y no puedo! Dicen que debo pagar 15 cuotas de 21000 para poder hacerlo y se supone que el telefono cuesta 290000, osea que les debo 60000 solamente. necesito dar de baja este plan ahora y pago la diferencia que ¡no! pague del telefono osino tendria que hacerlo por medio del sernac!!!