Cabreo con entel

tengo un plan de 19990 en entel, no es bajo y lo pago mensualmente aveces tardo por que en la empresa donde trabajo corren las fechas de pago, este mes por tiempo no pude pagar y cuando fui el día vienes ya tenia dos boletas facturadas la del mes pasado y este mes en curso, me cortaron el teléfono aun tengo plata mía ahí ya que mes a mes hago arrastre pero ellos no respetan mi saldo que es mio, voy el sábado a pagar a la compañía que no se para que la tienen si vez que voy por algún problema no me ayudan y habiendo una niña en la caja me dice que los sábados no hay caja. que debo pagar el próximo martes, ya que el lunes es feriado.pago casi 20.000 lukas y nunca hay un gran atraso pero los lindos me dejan sin telefono un finde entero si no pago 40.000 de verdad se pasan y el mes de julio hice arrastre a mi hijo, no tomo entel la recarga. el dia primero se comio el saldo del arrastre y la recarga. llame mil veces porque se rectificara el problema y nadie ayudo. ahora recien veo que el saldo de ese movil es alto aun no se si regresaron la plata. pero la cosa que es mucho el aprovechamiento de entel.. yo debo conformarme con que coman los saldos y esperar que se rectificado. pero no respetan que uno se atrase un día o dos que cortan el teléfono aun viendo que el cliente paga mensualmente.. y sus oficinas no se para que las tienen no ayudaron en ninguno de los dos casos que menciono aquí. se Pasannnnn la verdad esto parece pais de nadie donde la empresas solo ganan y hacen lo que se les viene la regalada gana. sin tener cero criterio con los usuarios.no se para que abren las oficinas el dia sabado y tienen una modelo en caja. hay mucha gente que trabaja de lunes a viernes y el sabado es cuando tienen tiempo para pagar pero las oficinas de linares septima región del maule la niña solo hace acto de presencia.