- Coronel, Chile
- 15, Septiembre 2017
- Número: 451522
Descuentos por mensajería que no he contratado
PRESENTE
Lo que hace entel es un verdadero robo, descuentan dinero de mi saldo del plan que tengo por enviar a mi celular mensajes de empresas fraudulentas con servicios de horóscopo y cosas que nunca he contratado, de números como el 6945, 9970, 8833, 8870 y luego cuando hablo con una operadora me dicen que son empresas externas a Entel que hacen los cobros. Mi pregunta es, cómo puede Entel eludir su responsabilidad, en circunstancia que ellos son los que me descuentan el dinero y luego le pagan a esas empresas?
Autor: N.M.