Resuelto
Autor:
Poco Acuerdo
14 Noviembre, 2018 - 17:43
Solo me hicieron un descuento de $4.000 que se aplica en mi próxima boleta, pero nada más, tuve que reclamar harto para que me hicieran ese descuento
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 31, Octubre 2018
- Número: 538367
El día de hoy miercoles 31 de Octubre, recibo un mensaje de Entel, dando aviso que los Cobros por mensajes de suscripción ahora se cobraban adicional al plan, ya que antes se descontaban del saldo, cuyo mensaje no dice fecha desde cuando se empezará a hacer el cobro, y resulta que me hicieron un cobro adicional de 6.000 pesos.Mi reclamo es básicamente porque no se dio una fecha estimativa de cuando se iba a empezar a hacer el cobro.
Autor: F.E.
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