Activa plan sin mi aprobación

Recibo una llamada de un ejecutivo de entel ,Alejandro Maticuarela, ofreciendo un plan a lo cual yo le digo: yaaa... Y sigo asintiendo a las caracteristicas del plan respetuosamente escuchando. Luego le indico que no me interesa a lo que el contesta que ya está activo el servicio yo enérgicamente le digo que no lo quiero él me repite que está activado y me cuelga.