Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Pintana, Chile
  • 24, Junio 2019
  • Número: 593916

Entel

Cobro indebido y descuento no aplicado

SEÑORES entel

PRESENTE


Ayer me llegó la cuenta de mi servicio móvil, y veo que me están cobrando un servicio al que 'supuestamente' me suscribí, lo que no es así. Estuve 7 años en otra Compañía y jamás pasé por ésto.Me dicen que debo renunciar a algo que NUNCA contraté.Por otro lado, me dijeron que durante un año me iban a descontar 10% de mi cuenta mensual por contratar por internet, y ya van 2 meses sin aplicar el descuento.Llamo al fono reclamo, espero 15 minutos en línea y me cortan.
Autor: R.D.
Publicado el Lunes, Junio 24, 2019 - 16:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.