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Entel - Cobro indebido y descuento no aplicado

Lunes 24, Junio 2019, Número de Reclamo: 593916 Foro Reclamos.cl
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Ayer me llegó la cuenta de mi servicio móvil, y veo que me están cobrando un servicio al que 'supuestamente' me suscribí, lo que no es así. Estuve 7 años en otra Compañía y jamás pasé por ésto.
Me dicen que debo renunciar a algo que NUNCA contraté.
Por otro lado, me dijeron que durante un año me iban a descontar 10% de mi cuenta mensual por contratar por internet, y ya van 2 meses sin aplicar el descuento.
Llamo al fono reclamo, espero 15 minutos en línea y me cortan.




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Publicado por: IP 190.98.247.117 el Lunes, Junio 24, 2019 - 16:04. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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