- La Pintana, Chile
- 24, Junio 2019
- Número: 593916
Cobro indebido y descuento no aplicado
PRESENTE
Ayer me llegó la cuenta de mi servicio móvil, y veo que me están cobrando un servicio al que 'supuestamente' me suscribí, lo que no es así. Estuve 7 años en otra Compañía y jamás pasé por ésto.Me dicen que debo renunciar a algo que NUNCA contraté.Por otro lado, me dijeron que durante un año me iban a descontar 10% de mi cuenta mensual por contratar por internet, y ya van 2 meses sin aplicar el descuento.Llamo al fono reclamo, espero 15 minutos en línea y me cortan.
Autor: R.D.