Imposible contactar para reclamo

He intentado muchas veces contactarme con 103 y 6003600103, que hasta hace un tiempo atendía a los clientes. Ahora tienen una asistente virtual con la cual es posible resolver algo.Recargué el 4 de junio, $5.000.- lo que debía incluir RRSS, entre otros el servicio de whats app por 15 días, lo que no ocurrió. Hasta hoy no logro resolver el problema ni he podido contarme con alguien para hacer el reclamo. ¡¡Incomprensible!!