Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 23, Abril 2021
  • Número: 789552

Epson

Tintas no originales en caja con sellos

SEÑORES epson

PRESENTE


Compre una impresora L120, en Tottus Placilla , valparaiso, la caja sellada por ambos lados con sellos originales, al abrirla en casa encuentro que las botellas de tinta inicial no son originales. Lógicamente no instale la impresora y no cargue los estanques con esas tintas. Demás esta decir que la necesito urgentemente y para utilizarla tengo que comprar y esperar a que me lleguen las tintas originales, inaceptable que una impresora sellada presente este tipo de problemas.
Objetivo: Obtener una solucion El reemplazo de las botellas de tinta y que se revisen los protocolos de entrega de productos, ya que la caja no se abrió en tienda, dando como motivo que la caja estaba con sello de garantía y no habría problemas
Autor: C.O.
Publicado el Viernes, Abril 23, 2021 - 22:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.