- Talcahuano, Chile
- 17, Julio 2017
- Número: 442091
Servicio deficiente
PRESENTE
Estimados, realice una compra por encargo desde Estados Unidos por eShopex, la cual llego en un buen tiempo a Chile, pero lamentablemente la entrega de esta hasta la ciudad de Talcahuano a sido muy extensa, llevo 6 días para que envíen de manera correcta un articulo desde Santiago a Talcahuano y aun no llega. me contacte con personal del envió y me indican que personal de reclamos.cl/empresa/eshopex">Eshopex puso mal mi dirección en el envió. Hoy el envió se encuentra nuevamente en santiago para poder poner nuevamente la dirección correcta y esperar que mañana puedan despachar de vuelta según lo indicado por el personal de esta empresa,. La verdad encuentro una burla que empresas puedan estar jugando con el tiempo de los demás y no realizar mejores gestiones como una llamada por teléfono o un correo, en ves de andar paciando con un envió al no encontrar la dirección.La verdad después de esta experiencia con reclamos.cl/empresa/eshopex">Eshopex no recomiendo en nada su servicio, sobre todo si su necesidad el urgente (en pagina de reclamos.cl/empresa/eshopex">Eshopex prometen la entrega de 10 a 15 días hábiles desde Estados Unidos) cosa que no se cumple.
Autor: G.T.