Autor:

No Resuleto

17 Abril, 2023 - 11:10
Nadie se contacto con migo por nada es segunda vez
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 05, Abril 2023
  • Número: 960094
Sernac

Eshopex

*****a cambio en el peso de los embalajes

SEÑORES eshopex

PRESENTE


El día 5 de abril del presente año 2023 me presento en eshopex las condes retirando una caja como todas las semanas pedida por ebay.La caja viene Sellada y marca de fabrica o en balanza de "eshopex" del local 9 kg, la sorpresa me la llevo cuando la supervisora Mónica indica que pesa 15kg, que esta bien por que así lo dice la factura de ups y me indica que si el proveedor puso ese peso eso es lo que traspasa igual manera eshopex al vuelo.(mi proveedor solo envía en estados unidos a casilla eshopex, eshopex trae a Santiago) OJO con las responsabilidades de la importación.Que no pueden básicamente adulterarlo, ahora le dije que pasaría al revés traigo una caja que el proveedor dice que pesa 10 kg y pesa 50 kg realmente, ustedes no la pesarían de nuevo para que mostraran el peso real."Se quedo le silencio"la empresa *********a siempre todo los pedidos esta ahi buscando de apoco sacar dinero a la gente eso no es bien visto no confíen en esta empresa por favor si no quiere pasar mal rato
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan el dinero del peso de mas en este caso 6kg eso es todo lo legal
Autor: C.P.
Publicado el Miércoles, Abril 5, 2023 - 17:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Eshopex - Extravio de dos paquetes

No Resuelto Uno De Los Paquetes Se Extravió. Al día de hoy 13 de junio. Eshopex no ha reembolsado los gastos del paquete extraviado

Eshopex - Estafa cambio en el peso de los embalajes

Sernac No Resuelto No Resuleto. Nadie se contacto con migo por nada es segunda vez

Eshopex - No llega encomienda

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. No ha habido contacto por parte de eshopex

Eshopex - Compra en USA no ha llegado.

No Resuelto Sin Resultados Al 12 Sept. 2022.. No he obtenido ningún resultado al día de hoy, lunes 12 de septiembre 2022.
Incluso, sin respuesta a un nuevo correo que envié. Sin embargo, ... siguen enviándo marketing, para comprar en USA, por festividades Patrias.

Eshopex - No ha llegado mi paquete

Resuelto Resuelto. Recibí respuesta y llego una semana despues

shoopex - *****a

No Resuelto No Resuelto. Estimados señores , llevo un año reclamando y no me devuelven el dinero , shoope me envió un producto defectuoso y que no es el que ofrecen en la publicidad y tampoco devuelven el dinero , NO COMPRAR en esta aplicación

Eshopex - Estafa

No Resuelto Negativo. La tienda se negó a hacerse cargo de su error y, como dije antes, hasta trataron de culparme a mí.

Eshopex - perdida de paquete

Resuelto Encontraron El Paquete. luego de hablar con una supervisora , se encontró el paquete y quedaron de despachar mi producto
y descontar los impuestos que ya había pagado previamente.

Eshopex - no entrega mi pedido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Siguen tramitando de que "el pedido sigue en la aduana, hemos insistido en su caso", pero nada cero respuesta

Eshopex - Tardanza excesiva e incumplimiento de plazos

Sernac No Resuelto No Se Ha Contesadop. Ignoro se haya tomado alguna solucion

eshopex - e shopex ineficiencia a más no poder

Resuelto La Encomienda Llegó. no volveré a usar los servicios de eshopex, ni siquiera avisan cuando envían los encargos, debe ser uno el que les tiene que preguntar el courier y la ot

eShopex - no entrega mercaderia

Resuelto Resuelto. muy larga espera con escasa información

Eshopex - La Peor empresa de Chile

Sernac Resuelto Entrega Lenta, Horriblemente Lenta Y Cara. Finalmente entregaron, después de preguntar mil veces, reclamar al Sernac, después de 2 meses de retraso respecto a otras casillas, el cobro fue más alto proporcionalmente a cualquier otro servicio de casilla.
Conclusión, Caro, Lento, Deficiente, nunca más con ellos. No recomiendo.