- San Ramón, Chile
- 22, Noviembre 2021
- Número: 858246
EL DIA 19 / 11 2021 les compre un certificado digital para presentar en SII, el cual despues de pagar me enviaron un link para descarga que no servia, trate varias veces, pero fue imposible, despues de varias horas, me pude comunicar a su teléfono, me atendió un tal Justin, que me informo que el problema se produjo fue debido a "una descarga fantasma" y que me enviaría unformulario para validar la garantia para poder gestionar nuevamente el certificado, me lo enviaron pero tenia que escribirlo de puño y letra y copias de variados documentos y un tiempo de espera indeterminado para que ellos lo validaran, asi que optè por la devolucion de mi dinero, a lo cual me hicieron llegar otro formulario para revisarlo y despues de 15 dias efectuar la devolucion, yo necesitaba el certificado urgente, para ocuparlo en el momento.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me devuelvan mi dinero sin tanto tramite.
que servicio de impuestos internos los saque de la lista de proveedores de certificados digitales.
Autor: S.G.