Corto de suministro sin previo aviso, cobro excesivo y mala atención

Me cortaron el suministro sin un previo aviso, me llamaron al momento del corte y comunicándome que si cancelaba laDeuda de inmediato en la tarde (antes de las 17:00hrs) ya tendría mi suministro activo. Algo que no sucedió, llegue a mi casa y seguía en corte. Llamo a la sucursal para tener mayor información y me atienden de mala forma, hasta en modo de prepotencia haciéndome saber que eran “haber. son 24horas hábiles Señora para que sepa”. A todo esto me aparecía una sola deuda en página y no las dos boletas vencidas que se requiere para corte, y el monto de cada boleta al momento de consultar a la operadora era un monto excesivo en comparación a lo pagado normalmente.