Problemas en sistema

Hace unas semanas el dia 19/07/2018 me acerque a 3 no solo a 1 a 3 cajas vecinas mas un sencillito a pagar el total de la boleta mes y mes anterior en las cuales en todos lados me dijeron q no tenia deuda anterior fui hasta oficinas de reclamos.cl/empresa/essbio">Essbio llame a reclamos.cl/empresa/essbio">Essbio y ellos tambien me dijeron q no tnia deuda anterior alguna....hoy 09/08/2018 llega personal de reclamos.cl/empresa/essbio">Essbio a cortarme el suministro por no pago de segun ellos 3 boletas..y era solo una ..ahora aparte de pagar esa boleta q yo quice pagar en el momento tndre q pagar reposicion.. sin haber sido culpa mia sino de su sistema...y paso a ser yo la irresponsable y ellos los derechos...mal sistema no dan ni solucion habiendo reconocido q la culpa fue de ellos..