No Resuelto
Autor:

Ninguno .

11 Agosto, 2020 - 14:36
Hoy estamos a 11 de agosto y a la fecha no tengo ninguna información sobre mi reclamo del día martes 28 de julio. la empresa Essbio Chillán ni siquiera me ha contactado para dar respuesta a mi inquietud.

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Chillán, Ñuble, Chile
  • Martes 28, Julio 2020
  • Número de Reclamo: 693864

Essbio

Reclamo por cobro excesivo

SEÑORES Essbio

PRESENTE


Señores Essbío : Expongo el presente reclamo por cobros excesivos en los últimos meses. El firmante arrienda una casa habitación en Villa San Miguel de Chillán, Pasaje León N°1369 a su propietario don Félix Contreras. soy un adulto mayor que vive solo y que según detalles de boletas desde marzo ha venido incrementando el monto de consumo de manera inexplicable. En marzo pagué $ 6.560.=; en abril $ 9.360.=; en mayo $ 12.750.=; en junio $ 20.140.= y ahora en julio la boleta asciende a $ 44.070.= de manera inexplicable.


Informo a ustedes que la casa no tiene fugas de agua, envío mi ropa a lavar fuera y verifiqué si el medidor marcaba movimiento con la llaves cerradas y no lo tiene. Por lo tanto, me permito solicitarles corregir esta situación. porque nada justifica que el monto de la boleta haya subido de manera desproporcionada en estos últimos meses .


Estoy seguro que como empresa me darán solución a este problema


Atentamente


Sergio Iván Reyes Chandía


Cédula de identidad N° 6.186.517 - 9


Fono: 954172721



Autor: S.R.
Publicado el Martes, Julio 28, 2020 - 13:46. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Curiosamente Bajo El Consumo....aunque No En Su Totalidad Con Respecto Al Normal...pero Al Menos Bajo. Favor ...no descuidar la visita mensual de los estados del medidor....porque creo que es lo menos que pueden hacer como empresa a sus clientes....aunque no dejo de pensar que el exceso cobrado debiera ser reembolsado.... arte Julia Valeria Cortés Román

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No Resuelto No He Tenido Respuesta. necesito solución lo antes posible

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No Resuelto Ninguno .. Hoy estamos a 11 de agosto y a la fecha no tengo ninguna información sobre mi reclamo del día martes 28 de julio. la empresa Essbio Chillán ni siquiera me ha contactado para dar respuesta a mi inquietud.

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Resuelto Modificaron Valor A Pagar El Correcto. Encontre accesible la pagina me dieron pronta solucion

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No Resuelto Nada, Imposible Pretender Una Solución Equitativa. Como las grandes compañías nunca pierden...su explicación fue que me estuvieron cobrando todo este tiempo un promedio de gasto y que el mes en cuestión, el señor que pasa tomando el estado del agua , por fin pudo acceder al medidor y levantar lo real que marcaba el aparato. Entonces si me cobraban un promedio de todas formas pague un porcentaje, deberían cobrarme solo la diferencia pero claramente me quedare con la duda, no hay caso en este país, siempre nos cagan x que nadie escucha!!!