Lectura mal tomada

Buen día señores de essbio, mi nombre es Uberlinda del Carmen estrda fierro C.I 10.092.xxx-x domiciliada en nueva las vertientes psj 3 casa 4028 N° servicio 60113xxx-x.El motivo de este reclamo es por un cobro excesivo,en la cual me comuniqué con el servicio al cliente y me mencionaron que la lectura aproximada de este mes era de 764 al 17 de agosto,en el cual hoy 2 de septiembre la lectura de mi medidor es 758, adjuntare las imágenes correspondientes para verificar la información entregada por este medio. Lmenteblamente por los tiempos de pandemia es un poco más complicado para los trabajadores poder llegar a todos los domicilios,pero también es complicado para nosotros los consumidores o clientes de su empresa pagar demás ya que la situación no es la mejor. solicito de una pronta solución y dejare en claro que no ahí problema para tomar el estado ya que el medidor está a centímetros del portón. Quedo atenta a su respuesta final frente a est situación. Uberlinda estrada [email protected]