Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Castro, Chile
- 16, Agosto 2023
- Número: 986371
El día 15/08/23 tenia pasaje con hora 19:45 desde Talcahuano hacia Castro llegando al terminal, el bus se encontraba en pana estuvimos esperando que alguien nos diera alguna tipo información lo cual no ocurrió solo hasta las 20:30 horas nos informan que debemos subirnos a un bus que estaba llegando, al subirme y ver el interior del bus me doy cuenta que se encuentra todo mojado el piso goteras en la ventana y sin calefacción ,al recibir mi equipaje venían todos mojados es insólito que ustedes como empresa no priorizan por la atención y servicio al cliente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Deberían compensar de alguna forma el mal servicio ya sea haciendo descuentos en el proximo viaje.
Autor: M.S.
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