Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 29, Diciembre 2015
  • Número: 358807

Falabella

Engaño en precio de ps4

SEÑOR FRANCISCO IRARRAZAVAL MENA
GERENTE GENERAL falabella

PRESENTE


Junte plata para comprar una ps4 y al ingresar a la pagina de Falabella.cl vi que el ps4 estaba promocionado a 299990. lo encontré genial ya que venia con un control y fifa 16. Cuando pinché la propaganda se abrió una nueva pagina donde podía seleccionar comprar la consola pero el precio subió de 299990 a 349990 osea 50 lucas! llame al call center y me dijeron que era un error de la publicación a lo cual no me respetarían el precio. Luego hice la denuncia a sernac y tampoco tuve una buena respuesta ya que dicen que al no tener boleta de la compra no se puede respetar el precio. Osea, es ilógico que yo compre un producto que sale promocionado a un precio equiz y después sube la módica suma de 50 mil pesos. Feliz Navidad sres reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella gracias a ustedes no tengo mi PS4.
Autor: J.R.
Publicado el Martes, Diciembre 29, 2015 - 12:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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