- Santiago, Chile
- 29, Junio 2015
- Número: 333007
Calidad de equipo
PRESENTE
Compre una afeitadora marca phillips el día 05-02-2015la cual con menos de tres meses de uso se atascaron sus cuchillas llevándola al servicio técnico en la misma tienda en la cual la compre siendo esta rechazada su reparación por desgaste según informe técnico El tema en cuestión es si este producto falla por desgaste debido a un uso de tres meses que tipo de Calidad presenta este producto, mas aun al momento de comprar el producto según la vendedora quien anoto en la misma boleta una garantía del producto por 90 días de prueba, según entiendo las garantías las cuales uds. entregan no son reales y su servicio técnico al parecer conocen bien sus productos los cuales no durarían mas de tres meses por el uso o desgaste como ellos determinaron en pocas palabras estimados al valor del producto versus su tiempo de duración me saldría mas barato comprar en el mercado informal cualquier marca. Bien señores creo que dejare de comprar sus productos por su precio y calidad.Atte.Marco Duarte Lara
Autor: M.D.