- La Serena, Chile
- 10, Diciembre 2017
- Número: 467178
Factura mal emitida, miente
PRESENTE
Compré un notebook. Y emitieron mal la Factura que necesitaba con urgencia para el viernes pasado. Feli porque habia llegado y me doy cuenta que en la descripción no aparece el detalle del producto que compré. Llamo al call Center ya mas de 20 veces por día y todos me dan respuestas distintas pero ninguna solución. Acabo de llamar de nuevo y un tal john me asegura que ya está lista la Factura y bien emitida y que me la envia en 10 minutos ,/lo que no ocurre y ya no puedo llamar porqué paso la hora de atención. Realmente juegan con los problemas de los clientea y mienten, pésima atención, call center no sirven para nada, solo para mentir. Nunca mas compro en falabella.
Autor: M.J.