Prestacion de servicio

SaludosEl motivo que me impulsa a expresar mi molestia es debido a una Mala experiencia que tuve con un convenio al que me asocie con reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella (convenio Pat) para el pago de mis cuentas y servicios, el proposito era mantenerlas al dia y evitar atrasos.sin embargo esto no ocurrio, primero con el pago de la luz (Chilectra) y luego me sucedio con el pago del agua (Aguas Andinas), esta ultima fue lo que me produjo mas indignacion porque van dos meses que me estan cobrando saldos pendientes y mas encima con un aviso de corte de agua en tramite siendo que nunca he dejado de pagar en falabella.como suele suceder las dos compañias se desligan de responsabilidad echandose la culpa una con otra y al final la unica que sale perjudicada soy yo.Como usuaria y consumidora me siento totalmente decepcionada y no recomiendo este convenio en absoluto.AtteMarcela Cortes