Me anularon una compra

el día de ayer 02-12-2019 a las 08:38 realice Compra de pulsera Pandora en la pagina Internet de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella .cl el precio en la pagina de Falabella.cl estaba a un valor de $42.000.- en la tarde ingreso al portal antes mencionado para ¿ver el estado de la Compra y se había realizado el cargo en mi Banco sin ningún problema sin embargo en el seguimiento de la orden de Compra aparecía a las 18:21 hrs. "compra cancelada" llame para verificar porque aparecía mi Compra cancelada y la persona del call center no supo indicarme un motivo concreto solo aludió a que la Compra no se concreto, siento esto absolutamente falso ya que el cargo se realizo en mi Banco a las 08:40, me dijo que me realizarían la devolución del dinero a lo cual le indique que no anularía la Compra y menos una solicitud de devolución del dinero, la chica me indico que la devolución debía realizarse si o si porque la Compra la habían anulado.Esto es una nueva *****a de parte de esta empresa de retail ya que hoy al ingresar a la pagina si existe stock del producto PERO EL PRECIO AHORA ES EL DOBLE POR EL QUE YO PAGUE.