Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
07, Enero 2020
Número: 638677

Falabella

Cobro inapropiado

SEÑORES falabella

PRESENTE

El 5 de diciembre del 2019 reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella conet hizo Cobro a mi tarjeta reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella visa un monto de $335.000 sin ningún aviso previo.. sin llamar sin correo ..yo no tengo como pagar esa cantidad ..según servicio al cliente no tienen nada que ver con reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella conet..solo tengo que pagar ...era por un incumplimiento de contrato ..nunca se me dijo nada ..nunca me llegó un correo con el contrato..si hubiese sabido jamás me cambio de compañía me faltaba 2 meses para terminar con el plan...son sinvergüenzas ..tanta plata por un celular ..se supone que cuando lo contraté pague $10.000 por el equipo y cuotas de $22.000 mensual por el plan..y nunca se me dijo nada del Cobro del equipo en una cuota..sin aviso...ni tampoco dar una solución para pagar en cuotas..ahora no tengo como pagar esa plata ..si no pago pierdo la tarjeta y más encima me pasan a dicon..estoy con mucha angustia y desilucionada..pago al día y me endeudó según a lo que yo pueda pagar..pero ahora no tengo ese dinero ..

Autor: C.A.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Enero 7, 2020 - 18:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.