Resuelto
Autor:

Positivo

22 Julio, 2020 - 21:17
Reconocio el error falabella.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 01, Julio 2020
  • Número: 684680

Falabella

Seguro

SEÑOR FRANCISCO IRARRAZAVAL MENA
GERENTE GENERAL Falabella

PRESENTE


Ahora en pandemia por más tiempo revisando mi cuenta de falabella.cl me doy cuenta que me sale un cobro de auto seguro jamás contratado por mi.Yo si tenía seguros de dos vehículos.En febrero vendí esos vehículos, y aun me cobra falabella.Cuantos clientes se encontraran en lo mismo que yo, y no se dan cuenta y Falabella callada sin regularizar este hecho creó que legalmente debe haber un juicio.Para mi falabella no es confiable.Me doy cuenta que me salen interéses y pago al día mis cuentas. De donde vienen esos interéses.Afortunadamente retire mis vehículos de los seguros de falabella.Las auditorias externas e internas no sé dan cuenta de estos hechos serios.En un mundo apurado uno no sé da cuenta de estos hechos que son serios.Esperando que a muchos clientes les sirva esta Mala experiencia mía con Falabella.
Autor: H.R.
Publicado el Miércoles, Julio 1, 2020 - 14:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No he tenido respuesta por parte de Falabella, es una lástima, tendré que cambiar sólo de aseguradora, no puedo estar así, sin seguro en mi auto.
Que lastima siendo una empresa prestigiosa, con cosas así deja mucho que desear.
Atte.

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