Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 22, Junio 2020
  • Número: 681741

Falabella

Demora en despacho

SEÑORES Falabella

PRESENTE


Buen día! El primero de junio 2020, compre por anticipado un regalo a mi papá ( al cual no puedo ir a ver por la situación covid) tiene 73 añitos y fue operado de cáncer al pulmón, le compré zapatos, y la fecha de despacho era entre el 16 y 20 de junio, ya pasó el día del padre, no pude ver a mi papito, ni pudo recibir su regalito. Se acerca la fecha de pago de la cuota, sin tener el producto, es justo?. Si un cliente se demora en pagar, automáticamente y sin importar el motivo que tiene la persona en la demora de su pago, te aplican intereses que crecen y crecen!!. Además tratas de comunicarte para entender motivo del retraso y te contesta una grabadora que no te da ninguna respursta ni ayuda. Realmente creo que las multas debieran ser por igual para ambas partes. Ya es momento que no solo castiguen al comprador, sino tb a la empresa que tb. incumple .gracias,. Y espero este comentario sea leído y tomado en serio
Autor: C.S.
Publicado el Lunes, Junio 22, 2020 - 11:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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